Как передать цвет и материал, чтобы рендер совпал с товаром

Покупатель сравнивает рендер с товаром, который получил. Если оттенок другой или глянец оказался матом, это возврат и плохой отзыв. Цвет и материал проще всего испортить ещё на этапе постановки задачи: «серый металлик» каждый представляет по-своему.

Почему фото не годится как образец цвета

Камера телефона подстраивает баланс белого и экспозицию под свет вокруг. У окна днём, под лампой вечером и со вспышкой один и тот же товар выходит тремя разными оттенками. Экран, на котором снимок смотрят, добавляет ещё одно искажение.

Фото полезно другим: по нему видно, где на изделии какой цвет и материал. А сам оттенок задают код или образец.

Какие коды присылать

• RAL — каталог цветов для красок и порошковых покрытий. Чаще всего встречается у металла, оборудования, радиаторов, фасадов. Указывается номером, например RAL 9016.
• Pantone — для пластика, текстиля и печати. У печатных цветов есть отдельные веера для мелованной и немелованной бумаги (C и U) — укажите, какой именно.
• NCS — система оттенков, которой пользуются производители интерьерных красок; встречается у мебели и отделки.
• Физический образец — выкраска, кусочек пластика, лоскут ткани. Самый надёжный вариант: его можно положить рядом с монитором и сравнить.

Блеск — такая же часть цвета

Два покрытия одного RAL выглядят по-разному, если одно матовое, а другое глянцевое: глянец отражает окружение, мат рассеивает свет. Укажите степень блеска — матовый, полуматовый, глянцевый, — а если она прописана в спецификации покрытия, пришлите спецификацию.

Фактура и материал

• Металл: шлифованный, полированный, анодированный, с порошковой краской — в 3D это четыре разных материала.
• Пластик: гладкий или с шагренью — мелким рельефом на поверхности.
• Дерево и шпон: порода и тон; лучше фото лицевой стороны и торца.
• Ткань: состав и плетение. Лоскут в руки лучше любых фото.

Если образец есть, но отправить его нельзя, сфотографируйте его так, чтобы снимок можно было использовать:

• Для цвета — сверху, при рассеянном дневном свете, рядом с листом белой бумаги. По листу видно, насколько камера сдвинула цвет, и это можно учесть.
• Для фактуры — свет низко сбоку. Тогда рельеф отбрасывает тень, и шагрень, плетение или шлифовка видны на снимке.

Сколько вариантов цвета

Если у товара несколько цветов или обивок, скажите об этом в самом начале. Модель настраивают так, чтобы цвет переключался, а не перерисовывался, и все варианты выходят одинаковыми по свету и ракурсу. Как собрать это в задачу — в статье Как поставить задачу 3D-специалисту.

Как проверить цвет на рендере

• Сравнивайте с образцом при дневном свете, а не по памяти и не с фото на телефоне.
• Смотрите на обычном мониторе, а не на одном телефоне. Экраны показывают цвет по-разному, и совпадения «точно как в жизни» сразу на всех устройствах не бывает. Важно, чтобы рендер совпадал с образцом на нормальном экране.
• Учитывайте свет сцены. В тёплом интерьерном свете белый не будет чисто белым — это нормально. Эталон цвета — каталожный рендер на нейтральном фоне.

Как это выглядит на практике

• KERMI: радиаторы в цветах RAL и в белом исполнении — 15 моделей и больше пятидесяти каталожных рендеров.
• Кипарис: отдельные модели мебели показаны в 6–8 вариантах обивки, все в едином свете и ракурсе.
• Велесгард: в нескольких раундах правок материалы меняли на металл вместо «пластика» — материал оказался важен не меньше цвета.

Частые ошибки

• Описать цвет словами или прислать скриншот с сайта.
• Указать RAL, но ничего не сказать про блеск.
• Сверять рендер с фотографией товара на телефоне.
• Прислать образец ткани, когда всё уже отрендерено.

Чек-лист

1. Код цвета — RAL, Pantone или NCS — или физический образец.
2. Степень блеска.
3. Материал и фактура каждой видимой детали, крупные фото при боковом свете.
4. Для тканей и шпона — образец в руки.
5. Список всех вариантов цвета с самого начала.
6. Сверка финала с образцом при дневном свете.